Früher sehen, wenn etwas auffällt
Monitoring schafft Überblick über die vereinbarten Systeme. Auffälligkeiten werden nach den abgestimmten Zuständigkeiten bearbeitet.
LEISTUNGEN / Managed Services
IT betreiben.
Ohne ständig hinterherzulaufen.
Wir übernehmen vereinbarte Aufgaben im laufenden IT-Betrieb – von Monitoring und Patchmanagement bis zu Serverbetreuung und Support. Als externe IT-Abteilung oder als Ergänzung Ihres Teams.
WAS WIR FÜR SIE ÜBERNEHMEN
Wir kümmern uns um den laufenden Betrieb.
Systeme aktuell halten
Updates und Wartungsfenster werden geplant und mit dem Betrieb abgestimmt.
Klare Zuständigkeiten
Wir vereinbaren, wer sich um Server, Backup, Support und die nächsten Schritte kümmert.
IT weiterentwickeln
Regelmäßige Abstimmungen verbinden den Tagesbetrieb mit anstehenden Veränderungen.
KLAR VEREINBAREN
Planbarer Betrieb beginnt
mit klaren Zuständigkeiten.
Welche Systeme betreuen wir? Wer erhält welche Meldungen? Welche Wartungsfenster gelten? Diese Fragen klären wir vor der Übernahme – gemeinsam mit Ihrer internen IT, falls vorhanden.
HÄUFIGE FRAGEN
Gut zu wissen.
Ersetzt B.I.T. unsere interne IT?
Nicht zwangsläufig. Wir können vereinbarte Aufgaben übernehmen oder Ihr bestehendes Team gezielt ergänzen.
Welche Systeme werden betreut?
Wir stimmen den Umfang gemeinsam ab. Dazu können Server, Backup, Monitoring, Patchmanagement und Support gehören.
Sind feste Reaktionszeiten enthalten?
Servicezeiten, Reaktionswege und Umfang gehören in die jeweilige Vereinbarung. Diese Seite enthält keine pauschale SLA-Zusage.
MENSCHEN HINTER DER LEISTUNG
Ein Team, das Ihre Umgebung kennt.
Gemeinsam im Thema. Persönlich in der Zusammenarbeit.
Sascha Burkhardt
Infrastruktur & Projekte
Daniel Schneider
IT-Sicherheit & Infrastruktur
Pascal Krieg
Microsoft 365, Exchange & Support
Peter Gerlinger
Vor-Ort-Support & Telefonie
TECHNOLOGIEN IN DIESEM BEREICH
DAS GEHÖRT ZUSAMMEN
Weiterdenken statt
isoliert betrachten.
LASSEN SIE UNS REDEN.
Was soll Ihre IT
als Nächstes können?
Ein Projekt, eine konkrete Frage oder der Wunsch nach einer IT, die besser zu Ihrem Unternehmen passt.